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- E-stratégie
Les nouvelles technologies offrent des possibilités très intéressantes en terme de communication et de gestion de la relation avocat-client. Lextra vous aide à créer ou restructurer votre propre site internet. Il s’agit de mettre à votre disposition un outil efficace parfaitement intégré dans votre stratégie globale. Outre votre site, vous pourrez également établir avec vos clients une communication à haute valeur ajoutée à travers une newsletter.
- Plan stratégique
Accompagnement des associés dans une réflexion devant permettre d’identifier les valeurs du cabinet et ses objectifs à moyen terme. Le but est de définir l’orientation stratégique de votre cabinet pour les 3 à 5 prochaines années. Nous fixons ensemble les objectifs intermédiaires et établissons un mécanisme de contrôle pour éviter l’enlisement ou d’éventuelles déviations.
- Plan de Marketing
Elaboration avec les associés du plan de marketing du cabinet, intégrant notamment l’analyse détaillée du portefeuille de clients, l’analyse du marché, sa segmentation, la définition du ou des publics cibles, le positionnement du cabinet, le développement de sa marque et de sa charte graphique.
- Orientation client
La concurrence est rude, les clients ont le choix entre de nombreux cabinets. Il est fondamental de savoir écouter ses propres clients pour percevoir au plus vite les moindres évolutions de leurs attentes. Interview de clients, analyse du portefeuille de clients, structuration de l’information, plan de fidélisation, etc. Vous placez enfin vos clients au centre de votre business !
- Gestion proactive des ressources humaines
Pour être compétitif, il faut être capable d’attirer les avocats les plus talentueux mais aussi savoir les retenir. Nous pouvons vous aider à systématiser votre processus de recrutement, consolider votre système d’évaluation, réfléchir à des solutions créatives de flexibilisation (travail à temps partiel, télé-travail) et développer un plan spécifique de marketing de ressources humaines.
- Gestion du « savoir faire
Une bonne gestion du « savoir faire » du cabinet permet à la fois d’être plus compétitif et plus rentable. Les outils informatiques modernes permettent de développer des applications faciles à manier et d’une grande fiabilité.
- Responsabilité Sociale d’Entreprise
Les cabinets qui ont des objectifs ambitieux à long terme savent qu’ils n’ont d’autre choix que d’adopter un comportement socialement responsable( respect de l’environnement, des normes sociales écrites et non-écrites, etc). En effet, de nos jours, la société juge les entreprises de la même manière qu’elle juge les personnes. Un programme de RSE permet au cabinet d’atteindre cet objectif tout en offrant d’intéressantes prespectives sur le plan du marketing.
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