¿Su despacho ha identificado uno o varios problemas en concreto y necesita ayuda para resolverlos?
- Marketing Digital
Las nuevas tecnologías ofrecen posibilidades muy interesantes en términos de comunicación y de gestión de la relación abogado-cliente.
Lextra le ayuda a crear o a rediseñar su propia página web. Se trata de poner a su disposición una herramienta eficaz perfectamente integrada en su estrategia
de negocio. Además de la página web, usted también podrá establecer con sus clientes una comunicación con gran valor añadido a través
de una newsletter.
- Plan estratégico
Acompañamos a los socios en un proceso de análisis y reflexión para identificar los valores del despacho y sus objetivos a medio plazo. El fin es poder
definir la orientación estratégica de su despacho para los próximos 3 a 5 años. Fijamos juntos los objetivos intermedios y establecemos un mecanismo
de control para evitar posibles pérdidas de tiempo o desviaciones.
- Plan de Marketing
Elaboración junto con los socios de un plan de marketing para el despacho sobre el modelo “Qué, Quién y Cómo”, que incluya principalmente
un análisis detallado de las carteras de servicios y de clientes, un análisis del mercado, su segmentación, la definición del público objetivo,
el posicionamiento del despacho, el desarrollo de su marca y de su imagen corporativa, un análisis de sus procesos de venta y el desarrollo de una verdadera estrategia
de comunicación coherente y rentable.
- Orientación hacia el cliente
La competencia es dura, los clientes tienen una amplia gama de despachos donde acudir, es fundamental saber escuchar a sus propios clientes para
percibir lo más rápidamente posible las mínimas evoluciones de sus expectativas. Entrevistar a los clientes, analizar la cartera de clientes, estructurar la
información, elaborar un plan estratégico de fidelización, etc. En definitiva, ¡colocar a sus clientes en el centro de su negocio!
- Gestión proactiva de los recursos humanos
Para poder competir con los mejores, es fundamental ser capaz de atraer a los abogados de más talento y asimismo saber retenerlos. Nosotros podemos ayudarle a sistematizar
su proceso de selección, optimizar su sistema de evaluación, lograr mayor flexibilidad (teletrabajo, media jornada) y desarrollar un plan de marketing específicamente
orientado a los recursos humanos.
- Gestión del conocimiento
Una buena gestión del conocimiento del despacho permite ser a la vez más competitivo y más rentable. Gracias a las herramientas informáticas
modernas se pueden desarrollar aplicaciones con gran nivel de fiabilidad y al mismo tiempo de uso sencillo.
- Responsabilidad Social Corporativa
Los despachos que buscan el éxito a largo plazo saben que deben comportarse como ciudadanos responsables, porque la sociedad juzga a las empresas como a las personas.
Un programa de RSC permite al despacho conseguir este objetivo y también ofrece perspectivas muy interesantes en términos de marketing.
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